Методика диагностики уровня эмпатических способностей
[В.Бойко]

Главная

Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко (тест на эмпатию Бойко) предназначена для оценки умения сопереживать и понимать мысли и чувства другого. Эмпатия предполагает осмысленное представление внутреннего мира партнера по общению. Эмпатия возникает быстрее и легче в случае сходства поведенческих и эмоциональных реакций.

В качестве особых форм эмпатии выделяют: — сопереживание — переживание собеседником тех же самых чувств, которые испытывает другой человек, ставя себя на его место; — сочувствие — переживание из-за чувств другого. Эмпатическая способность личности возрастает с ростом жизненного опыта.

Различают три вида эмпатии: эмоциональную эмпатию, основанную на механизмах подражания поведению другого человека; когнитивную эмпатию, базирующуюся на интеллектуальных процессах (сравнение, аналогия и т.д.); предикативную эмпатию, проявляющуюся как способность человека предсказывать реакции другого в конкретных ситуациях.

Источник: Методики и тесты. Учебное пособие.-Самара: Издательский Дом «БАХРАХ», 1998-672 с.

Тестовый материал

1. У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклоннос­ти, способности.
а) да
б) нет
2. Если окружающие проявляют признаки нервозно­сти, я обычно остаюсь спокойным.
а) да
б) нет
3. Я больше верю доводам своего рассудка, чем интуиции.
а) да
б) нет
4. Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними проблемами сослуживцев.
а) да
б) нет
5. Я могу легко войти в доверие к человеку, если потре­буется.
а) да
б) нет
6. Обычно я с первой же встречи угадываю «родствен­ную душу» в новом человеке.
а) да
б) нет
7. Я из любопытства обычно завожу разговор о жизни, работе, политике со случайными попутчиками в поезде, самолете.
а) да
б) нет
8. Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем- то угнетены.
а) да
б) нет
9. Моя интуиция — более надежное средство понима­ния окружающих, чем знания или опыт.
а) да
б) нет
10. Проявлять любопытство к внутреннему миру дру­гой личности — бестактно.
а) да
б) нет
11. Часто своими словами я обижаю близких мне лю­дей, не замечая того.
а) да
б) нет
12. Я легко могу представить себя каким-либо живот­ным, ощутить его повадки и состояния.
а) да
б) нет
13. Я редко рассуждаю о причинах поступков людей, которые имеют ко мне непосредственное отношение.
а) да
б) нет
14. Я редко принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей.
а) да
б) нет
15. Обычно за несколько дней я чувствую: что-то долж­но случиться с близким мне человеком, и ожидания оправдываются.
а) да
б) нет
16. В общении с деловыми партнерами обычно стара­юсь избегать разговоров о личном.
а) да
б) нет
17. Иногда близкие упрекают меня в черствости, невнимании к ним.
а) да
б) нет
18. Мне легко удается копировать интонацию, мимику людей, подражая им.
а) да
б) нет
19. Мой любопытный взгляд часто смущает новых партнеров.
а) да
б) нет
20. Чужой смех обычно заражает меня.
а) да
б) нет
21. Часто, действуя наугад, я, тем не менее, нахожу пра­вильный подход к человеку.
а) да
б) нет
22. Плакать от счастья глупо.
а) да
б) нет
23. Я способен полностью слиться с любимым челове­ком, как бы растворившись в нем.
а) да
б) нет
24. Мне редко встречались люди, которых я понимал бы без лишних слов.
а) да
б) нет
25. Я невольно или из любопытства часто подслушиваю разговоры посторонних Людей.
а) да
б) нет
26. Я могу оставаться спокойным, даже если все вокруг меня волнуются.
а) да
б) нет
27. Мне проще подсознательно почувствовать сущность человека, чем понять его, “разложив по полочкам”.
а) да
б) нет
28. Я спокойно отношусь к мелким неприятностям, ко­торые случаются у кого-либо из членов семьи.
а) да
б) нет
29. Мне было бы трудно задушевно, доверительно бесе­довать с настороженным, замкнутым человеком.
а) да
б) нет
30. У меня творческая натура — поэтическая, художествен­ная, артистичная.
а) да
б) нет
31. Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых.
а) да
б) нет
32. Я расстраиваюсь, если вижу плачущего человека.
а) да
б) нет
33. Мое мышление больше отличается конкретностью, строгостью, последовательностью, чем интуицией.
а) да
б) нет
34. Когда друзья начинают говорить о своих неприятно­стях, я предпочитаю перевести разговор на другую тему.
а) да
б) нет
35. Если я вижу, что у кого-то из близких плохо на душе, то обычно воздерживаюсь от расспросов.
а) да
б) нет
36. Мне трудно понять, почему пустяки могут так силь­но огорчать людей
а) да
б) нет
Ваш результат: баллов
Рациональный канал эмпатии: баллов
Эмоциональный канал эмпатии: баллов
Интуитивный канал эмпатии: баллов
Установки, способствующие эмпатии: баллов
Проникающая способность в эмпатии: баллов
Идентификация в эмпатии: баллов

Интерпретация результатов.
Суммарный показатель теоретически может изменяться и пределах от 0 до 36 баллов.
30 баллов и вышеочень высокий уровень эмпатии; 29-22средний; 21-15заниженный; менее 14 балловочень низкий.
Шкальные оценки (6 шкал) выполняют вспомогательную роль в интерпретации основного показателя — уровня эмпатии.

Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления эмпатирующего на сущность любого другого человека — на его состояние, проблемы, поведение. Это спонтанный интерес к другому, открывающий шлюзы эмоционального и интуитивного отражения партнера. В рациональном компоненте эмпатии не следует искать логику или мотивацию ин­тереса к другому. Партнер привлекает внимание своей бытийностью, что позволяет эмпатирующему непредвзято выявлять его сущность.
Эмоциональный канал эмпатии. Фиксируется способность эмпатирующего входить в одну эмоциональную «волну» с окружающими — сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость в данном случае становится средством “вхождения” в энергетическое поле партнера. Понять его внутренний мир, прогнозировать поведение и эффективно воздействовать возможно только в том случае, если произошла эмоциональная подстройка к эмпатируемому. Соучастие и сопереживание выполняют роль связующего звена, проводника от эмпатирующего к эмпатируемому и обратно.
Интуитивный канал эмпатии. Балльная оценка свидетельствует о способности человека видеть поведение партнеров, действовать в условиях нехватки объективной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании. На уровне интуиции формируются различные сведения о партнерах. Интуиция менее зависит от стереотипов, чем осмысленное понимание партнеров.
Установки, способствующие или препятствующие эмпатии, соответственно, облегчают или затрудняют действие всех эмпатических каналов. Эффективность эмпатии снижается, если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к другой личности, убедил себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих. Подобные умонастроения резко ограничивают диапазон эмоциональной отзывчивости и эмпатического восприятия. Напротив, различные каналы эмпатии действуют активнее и надежнее, если нет препятствий со стороны установок личности.
Проникающая способность в эмпатии расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. Каждый из нас своим поведением и отношением к партнерам способствует словесно-эмоциональному обмену или препятствует ему. Расслабление партнера содействует эмпатии, а атмосфера напряженности, не­естественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению.
Идентификация — еще одно непременное условие успешной эмпатии. Это умение понять другого на основе со переживаний, постановки себя на место партнера. В основе идентификации легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к подражанию.

Ключ к тесту.
Подсчитывается число правильных ответов по каждой шкале, а затем определяется суммарная оценка. Оценки по каждой шкале могут варьировать от 0 до 6 баллов и указывают на значимость конкретного параметра в структуре эмпатии.
1. Рациональный канал эмпатии: +1, +7, -13, +19, +25, -31;
2. Эмоциональный канал эмпатии: -2, +8, -14, +20, -26, +32;
3. Интуитивный канал эмпатии: -3, +9, +15, +21, +27, -33;
4. Установки, способствующие эмпатии: +4, -10, -16, -22, -28, -34;
5. Проникающая способность в эмпатии: +5, -11, -17, -23, -29, -35;
6. Идентификация в эмпатии: +6, +12, +18, -24, +30, -36.